FAQ
Questions fréquentes
Toutes les réponses sur la location de voiture sans permis électrique à Toulouse : conditions, tarifs, caution, livraison, recharge. Une question non listée ? Contactez-nous directement.
Permis suspendu ou annulé ? La VSP est une solution 100 % légale pour rester mobile sans permis B. Découvrez vos droits après une suspension.
Permis & conditions
Puis-je louer une voiture sans permis avec un permis suspendu ou annulé ?
Oui — c’est même la situation de la majorité de nos clients. La conduite d’une VSP ne nécessite pas le permis B : une suspension ou une annulation ne vous en prive donc pas, sauf si le juge a expressément interdit la conduite de tout véhicule. Il suffit d’avoir au moins 16 ans et le permis AM (ou d’être né avant 1988). En savoir plus sur vos droits après une suspension.
Quelles sont les conditions pour conduire un véhicule Unloc’ ?
- Avoir au moins 16 ans
- Être titulaire du permis AM (anciennement BSR), du permis B, ou être né avant le 1er janvier 1988
- Présenter une pièce d’identité en cours de validité
- Accepter nos conditions générales de location
À qui s’adresse le service Unloc’ ?
Notre service s’adresse à toute personne âgée d’au moins 16 ans, titulaire du permis AM (anciennement BSR) ou d’un permis B classique. C’est la solution idéale pour les jeunes dès 16 ans, les seniors, les personnes sans permis B, ainsi que les conducteurs dont le permis est suspendu ou annulé.
Véhicules & conduite
Quels véhicules proposez-vous et combien de places ?
Nous proposons la Citroën AMI (versions Spicy, Pep’s et Black) et la Fiat Topolino, 100% électriques. Chaque véhicule accueille 2 personnes (conducteur + passager) et dispose d’un espace de rangement adapté au quotidien.
Quelle est l’autonomie ? Le kilométrage est-il limité ?
L’AMI offre environ 65 km d’autonomie réelle et la Topolino environ 75 km — largement suffisant pour les trajets quotidiens dans l’agglomération toulousaine. La location est à kilométrage illimité.
Où peut-on circuler ? Et en dehors de l’agglomération ?
Une VSP est limitée à 45 km/h : vous circulez en ville et sur route, mais pas sur autoroute, voie rapide ni périphérique. Sortir de l’agglomération est possible en évitant ces axes — contactez-nous pour valider votre itinéraire.
Peut-on circuler dans la ZFE de Toulouse ?
Oui ! L’AMI et la Topolino sont 100% électriques, classées Crit’Air 0. Circulation autorisée dans la ZFE (Zone à Faibles Émissions) de Toulouse, sans restriction.
Tarifs, assurance & caution
Quels sont les tarifs de location ?
540 €/mois pour 1 mois, 510 €/mois pour 2 mois et 480 €/mois pour 3 mois. Tout est inclus : assurance tous risques, kilométrage illimité et entretien. Aucun frais caché.
Qu’inclut l’assurance tous risques ?
- Les dommages au véhicule
- La responsabilité civile en cas d’accident
- Le vol
- L’incendie
Une franchise reste applicable en cas de sinistre responsable — réductible via nos Packs Tranquillité et Sérénité+.
Quel est le montant de la caution et de la franchise ?
La caution (dépôt de garantie) est de 500 €. Elle est débitée avant la remise des clés et vous est restituée après contrôle du véhicule en fin de location, sauf sommes dues ou dommages.
La franchise est de 1 000 € en cas de sinistre responsable, réductible à 500 € avec le Pack Tranquillité ou à 0 € avec le Pack Sérénité+.
Livraison & location
La voiture peut-elle être livrée à domicile ?
Oui, livraison à domicile sous 48h dans un rayon de 20 km autour de Blagnac : Toulouse, Colomiers, Tournefeuille, Balma, L’Union, Ramonville et communes voisines. Précisez votre adresse lors de votre demande et nous confirmons la disponibilité.
Comment se déroule l’état des lieux du véhicule ?
L’état des lieux est réalisé conjointement avec notre équipe à la remise des clés : vérification ensemble, document signé par les deux parties, photos prises avant et après la location. Notre équipe reste disponible pendant toute la durée de la location.
Puis-je prolonger ma location ?
Oui, et en tant que locataire actuel vous êtes prioritaire. Contactez-nous au plus tôt au 06 66 86 31 27 ou par WhatsApp, dans la limite des disponibilités.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Vous pouvez annuler votre réservation, mais des frais peuvent être perçus selon le délai d’annulation. Pour toute modification, contactez-nous au plus tôt par téléphone ou WhatsApp.
Électrique & assistance
Comment recharger le véhicule ?
Sur une prise domestique classique 220V — câble fourni. Comptez environ 3h30 pour une charge complète : branchez le soir, repartez le matin.
Que faire en cas de panne ou d’accident ?
Contactez immédiatement notre assistance au 06 66 86 31 27. Nous prenons en charge le dépannage ou le remplacement du véhicule selon la situation et nos disponibilités.
Aucune question ne correspond à votre recherche.
Posez-nous votre question directement sur WhatsApp →
Posez-nous votre question directement sur WhatsApp →
Une autre question ? On vous répond.
Réponse sous 2h les jours ouvrés · Dès 480 €/mois tout inclus